Politique de confidentialité
1. Protection des données en un coup d'œil
Informations générales
Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web de locations de vacances. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Des informations détaillées sur la protection des données figurent dans la présente politique de confidentialité.
Collecte des données sur ce site web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?
Le traitement des données est effectué par l’exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Informations sur le responsable du traitement ».
Comment collectons-nous vos données ?
-
Par votre communication :
Lorsque vous nous contactez, par exemple via un formulaire de demande ou de réservation, par e-mail ou par téléphone. -
Automatiquement lors de la visite du site web :
Des données techniques telles que le type de navigateur, le système d’exploitation ou l’heure d’accès à la page sont collectées automatiquement.
À quoi servent vos données ?
- Fournir, afficher et sécuriser notre site web
- Traiter les demandes et les réservations de nos locations de vacances
- Gérer les contrats, la facturation et la communication avec les clients
- Réaliser des analyses statistiques afin d’améliorer notre site
Quels sont vos droits ?
Vous avez à tout moment le droit de :
- Obtenir des informations sur vos données stockées
- Demander leur rectification ou leur suppression
- Retirer votre consentement
- Demander la limitation du traitement
- Déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente
2. Hébergement
Nous hébergeons notre site web chez :
IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Lors de votre visite sur notre site web, IONOS collecte notamment les adresses IP et des fichiers journaux techniques. Vous trouverez des détails concernant la collecte des données directement auprès d’IONOS.
Base juridique
Art. 6, al. 1, lit. f du RGPD (intérêt légitime à disposer d’un site web stable).
Les consentements pour les cookies ou le suivi sont basés sur l’art. 6, al. 1, lit. a du RGPD et le § 25, al. 1 TDDDG.
Traitement des données
Nous avons conclu un contrat de traitement des données (DPA) avec IONOS.
3. Informations générales et mentions obligatoires
Protection des données
Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle, conformément aux dispositions légales et à la présente politique de confidentialité.
Informations sur le responsable du traitement
BILEANCA GbR
Hinterstraße 10
79365 Rheinhausen
Téléphone : 0155 67193432
E-mail : [email protected]
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui décide des finalités et des moyens du traitement des données.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées tant que la finalité du traitement existe. Par exemple :
- Données de réservation et de facturation pour les obligations fiscales
- Demandes jusqu’à leur traitement définitif
Bases juridiques
- Consentement : art. 6, al. 1, lit. a RGPD
- Contrat / réservation : art. 6, al. 1, lit. b RGPD
- Obligations légales : art. 6, al. 1, lit. c RGPD
- Intérêt légitime : art. 6, al. 1, lit. f RGPD
Destinataires des données personnelles
Nous ne transmettons vos données que si :
- cela est nécessaire au traitement de la réservation (par ex. prestataires de paiement),
- nous y sommes légalement obligés,
- il existe un intérêt légitime,
- ou vous avez donné votre consentement.
Révocation et opposition
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez également vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière (art. 21 RGPD).
Droit de recours
Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.
Droit d’accès, de suppression et de limitation
Sur demande, nous vous informons :
- des données que nous stockons,
- de leur origine,
- de leurs destinataires,
- et de leur finalité.
Les données stockées seront supprimées sur demande, sauf obligations légales contraires.
4. Collecte des données sur ce site web
Demandes et réservations via formulaire, e-mail ou téléphone
Lorsque vous nous contactez, nous enregistrons vos informations (par ex. nom, coordonnées, période de voyage, nombre de personnes).
Ces données sont traitées :
- pour traiter votre demande
- pour établir une offre
- pour la gestion des réservations et la communication
Bases juridiques
- Art. 6, al. 1, lit. b RGPD (contrat/réservation)
- Art. 6, al. 1, lit. f RGPD (intérêt légitime : traitement des demandes des clients)
Les données sont supprimées dès que :
- la finalité disparaît, ou
- les délais légaux de conservation expirent.
5. Réseaux sociaux
Des fonctions du service Instagram sont intégrées sur ce site. Elles sont proposées par :
Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.
Lorsque l’élément de réseau social est activé, une connexion directe est établie entre votre appareil et le serveur Instagram. Instagram reçoit ainsi des informations sur votre visite sur ce site.
Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de ce site à votre profil en cliquant sur le bouton Instagram. Instagram peut ainsi associer votre visite à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.
L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, lit. a RGPD et au § 25, al. 1 TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Si des données personnelles sont collectées sur notre site via cet outil et transmises à Facebook ou Instagram, nous et Meta Platforms Ireland Limited sommes conjointement responsables de ce traitement (art. 26 RGPD). Cette responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission. Le traitement ultérieur par Facebook ou Instagram ne fait pas partie de notre responsabilité commune.
Les obligations communes ont été définies dans un accord de traitement conjoint disponible à l’adresse suivante :
https://www.facebook.com/legal....
Conformément à cet accord, nous sommes responsables de fournir les informations sur la protection des données et de l’intégration conforme de l’outil. Facebook est responsable de la sécurité des données de ses produits.
Les droits des personnes concernées peuvent être exercés directement auprès de Facebook. Si vous les exercez auprès de nous, nous sommes tenus de transmettre votre demande.
Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Plus d’informations :
https://www.facebook.com/legal...
https://privacycenter.instagra...
https://de-de.facebook.com/hel...
Vous trouverez davantage d’informations dans la politique de confidentialité d’Instagram :
https://privacycenter.instagra....
L’entreprise est certifiée dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF), garantissant le respect des normes européennes de protection des données.
Source :
https://www.e-recht24.de