Häufige Fragen
Wann kann ich ein- und auschecken?
Check-in: Ab 16:00 Uhr möglich.
Check-out: Bis spätestens 10:00 Uhr.
Kann ich auch nach 16:00 Uhr einchecken?
Ja, das ist kein Problem. Dank unseres digitalen Türschlosses bist du zeitlich flexibel und kannst auch abends anreisen. Wir bitten dich lediglich, bei einer späten Anreise die Nachtruhe zwischen 22:00 und 06:00 Uhr zu beachten.
Wie funktioniert der Check-in?
Der Check-in erfolgt kontaktlos und digital. Du erhältst 1–2 Tage vor deiner Anreise alle wichtigen Informationen sowie deinen persönlichen Zugangscode per E-Mail.
Wie lautet die Adresse und wie finde ich die Apartments?
Unsere Adresse lautet: Hinterstraße 10, 79365 Rheinhausen.
Sobald du bei der Hausnummer 10 angekommen bist, fahre bitte einfach in die Hofeinfahrt ganz nach hinten durch. Du fährst direkt auf ein großes weißes Gebäude auf der linken Seite zu – das sind die BILEANCA Apartments.
Gibt es Parkplätze an der Unterkunft?
Ja! Bei jeder unserer Wohnungen ist ein Parkplatz kostenfrei auf unserem Gelände enthalten.
Welche Ausstattung bietet die Ferienwohnung in Rheinhausen?
Unsere Apartments sind modern und komfortabel ausgestattet. Sie verfügen unter anderem über:
- Flat Screen TV & kostenfreies WLAN
- Fön
- Wasserkocher & Toaster
- Eine moderne CoffeeB Kaffeemaschine
- Spülmaschine & großen Kühlschrank
Welche Leistungen sind im Mietpreis bereits enthalten?
Für unsere Feriengäste ist vieles schon inklusive:
- Bettwäsche, Handtücher & Geschirrtücher
- Spülmittel & Müllbeutel
- Erstausstattung für die Küche: Kaffeeballs für die CoffeeB-Maschine, Salz, Pfeffer und Öl
- Die Endreinigung der Wohnung
Gibt es ein Babybett oder einen Hochstuhl?
Ja, ein Babybett sowie ein Kinderhochstuhl stehen je nach Verfügbarkeit gerne für dich im Apartment bereit. Bitte kontaktiere uns hierzu einfach vorab, damit wir alles für dich vorbereiten können.
Darf ich während meines Aufenthalts Besuch empfangen?
Nein, das ist nicht gestattet. Bitte beachte, dass die Nutzung der Ferienwohnung ausschließlich den in der Buchung aufgeführten Gästen vorbehalten ist. Die Belegung wird überprüft.
Welche Ruhezeiten und Regeln gelten im Haus?
- Nachtruhe: Bitte nimm Rücksicht auf die anderen Gäste und Nachbarn. Die Nachtruhe gilt von 22:00 bis 06:00 Uhr.
- Keine Partys: Unsere Apartments sind Orte der Erholung. Partys oder Veranstaltungen sind strikt untersagt.
- Rauchen: Alle Apartments sind Nichtraucher-Wohnungen. Das Rauchen ist nur im Außenbereich (Balkon) unter Verwendung eines Aschenbechers erlaubt.
- Sorgfalt: Bitte gehe pfleglich mit der Einrichtung um.
Wie weit ist die Unterkunft vom Europa-Park und Rulantica entfernt?
Der Europa-Park Rust sowie die Wasserwelt Rulantica sind nur 4 Kilometer entfernt. Du erreichst die Parks innerhalb von nur 5 Minuten mit dem Auto oder mit dem Bus.
Kann ich auch mit dem Bus zum Europa-Park fahren?
Ja, die Bushaltestelle "Niederhausen Altes Rathaus" befindet sich nur 2 Minuten Fußweg vom Apartment entfernt. Von dort aus fahren Busse direkt zum Europa-Park (Fahrzeit ca. 5 Minuten).
Wo kann ich in der Nähe einkaufen?
REWE Rheinhausen: Nur 2 Minuten Fahrtzeit entfernt. Hier findest du alles für den täglichen Bedarf – inklusive eines Bäckers direkt im Markt.
Wie kann ich die Gastgeber erreichen?
Wir sind für dich erreichbar! Du kannst uns per Anruf oder WhatsApp unter dieser Nummer kontaktieren: +49 155 67193432.
Da sich unsere Ansprechpartner direkt auf dem Anwesen befinden, sind wir bei Fragen oder für persönliche Tipps jederzeit gerne auch persönlich für dich da.